Términos y Condiciones

Bienvenido a la página web de Daniela VS

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la tienda online www.danielavs.com (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la tienda"), que ofrece productos de decoración, papelería y artículos relacionados.

Al acceder a nuestro sitio web, comprar nuestros productos o usar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. .


1. Aceptación de los Términos y Condiciones

Al acceder y utilizar el sitio web www.danielavs.com (en adelante, "el Sitio Web"), el usuario (en adelante, "el Usuario") acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones descritas en este documento, le solicitamos que no utilice el sitio web ni realice ninguna compra.

2. Productos

Nuestros productos están descritos de manera detallada en cada página de producto, incluyendo imágenes, descripciones y precios. Nos reservamos el derecho de modificar las características y precios de los productos sin previo aviso, en cualquier momento.

Subcategorías de productos disponibles:

  • Obras originales: Incluye piezas únicas y exclusivas creadas por Daniela VS, tales como pinturas, ilustraciones, y diseños artísticos, que reflejan la visión y estilo personal de la artista. En cada página de producto de una obra original, encontrarás la siguiente información detallada:

    • Tamaño de la obra: Las dimensiones exactas de la pieza.
    • Técnica utilizada: Descripción del medio y técnica empleados en la creación de la obra (por ejemplo, óleo sobre lienzo, acuarela, collage, etc.).
    • Sujetador: Información sobre el tipo de sujeción o formato en el que se entrega la obra (por ejemplo, si se entrega enmarcada, con bastidor, etc.).

  • Grabados: Obras artísticas creadas a través de técnicas de grabado, como xilografías, serigrafías y otras técnicas de impresión, disponibles en ediciones limitadas. Es importante que el cliente se haga responsable de seleccionar la opción correcta al momento de realizar la compra, ya que los grabados no incluyen enmarcado a menos que se seleccione específicamente la opción de enmarcado en el ítem que se añade al carrito. Además, cada grabado tiene especificaciones detalladas sobre el tipo de papel en el que se ha impreso, el cual está descrito en la página de producto. Cada grabado también contiene la cantidad de reproducciones que se harán, lo que garantiza su exclusividad en la edición limitada.

  • Journals y Bitácoras: Cuadernos personalizados y diseñados especialmente para escritura, dibujo o registro personal. Estos productos están cuidadosamente elaborados, combinando funcionalidad y estética.

  • Agenda: Nuestras agendas son productos de edición limitada, creadas con un diseño único de Daniela VS. Es importante tener en cuenta que la disponibilidad de las agendas está sujeta a un stock limitado, por lo que te recomendamos realizar tu compra lo antes posible para asegurar tu ejemplar. Cada agenda tiene especificaciones detalladas en la página correspondiente del producto. El usuario debe asegurarse de elegir el ítem correcto con respecto al color de la liga sujetadora que incluirá su agenda.

Disponibilidad de productos: Aunque nos esforzamos por mantener un inventario actualizado, en ocasiones algunos productos pueden estar fuera de stock o sujetos a disponibilidad limitada. En ese caso, te notificaremos lo antes posible si tu pedido no puede ser procesado.

3. Proceso de Compra

Para realizar una compra en nuestro sitio web, debes:

  1. Seleccionar los productos que deseas adquirir.
  2. Agregarlos al carrito de compras.
  3. Completar el formulario de compra con tus datos de facturación y envío.
  4. Elegir el método de pago y la opción de entrega.
  5. Confirmar la compra a través del pago correspondiente.

Confirmación de pedido: Una vez realizada la compra, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu pedido. En caso de no recibir dicha confirmación, por favor, ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico danielavelsol@gmail.com. No olvides chequear las carpetas de spam y correo no deseado en tu correo electrónico.

4. Precios y Formas de Pago

Los precios de nuestros productos se encuentran expresados en soles peruanos (S/) e incluyen el IGV (Impuesto General a las Ventas) según la legislación vigente en Perú. Los precios no incluyen los costos de envío, los cuales serán calculados y mostrados durante el proceso de pago.

Métodos de pago: Aceptamos pagos mediante [tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, yape y plin. El pago debe ser realizado al completar tu compra, y tu pedido será procesado una vez confirmado el pago.

5. Envíos y Entregas

Realizamos envíos a todo el territorio nacional. Los plazos de entrega varían según la ubicación y el tipo de servicio seleccionado. Los costos de envío también serán calculados en el proceso de compra y pueden variar dependiendo del peso, volumen y destino del paquete.

Los plazos se entrega están especificados en el proceso de compra. En el caso de que, por motivos extraordinarios, la entrega esté retrasada, nos comunicaremos con el cliente a la brevedad posible.

Responsabilidad en la entrega: En caso de que el paquete no pueda ser entregado debido a información errónea o incompleta proporcionada por el cliente, la tienda no se hace responsable de los costos adicionales para reenvío.

6. Derecho de Desistimiento y Devoluciones

De acuerdo con la Ley N° 29571, Ley de Protección y Defensa del Consumidor, el cliente tiene derecho a desistir de la compra dentro de un plazo de 7 días hábiles a partir de la recepción del producto, siempre y cuando este no haya sido utilizado ni alterado.

Condiciones para devolución:

  • El producto debe estar en su empaque original, sin señales de uso.
  • El cliente debe cubrir los costos de devolución, salvo que se trate de un producto defectuoso o incorrecto.

Devolución por productos defectuosos: Si el producto recibido presenta defectos de fabricación o daño durante el transporte, el cliente podrá solicitar la devolución sin costo adicional.

7. Responsabilidad

Daniela VS no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o cualquier otro daño que pueda surgir debido al uso del sitio web o la compra de productos.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en el sitio web de Daniela VS, incluyendo pero no limitado a diseños, ilustraciones, obras artísticas, fotografías, logotipos, textos, gráficos, videos, animaciones, software, códigos fuente, bases de datos y cualquier otro material protegido por derechos de autor, es propiedad exclusiva de Daniela VS, o de los terceros que hayan otorgado licencias a Daniela VS.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, puesta a disposición o cualquier otro uso no autorizado de los contenidos de este sitio web, total o parcialmente, en cualquier soporte (incluyendo físico o digital) y por cualquier medio técnico (incluyendo, pero no limitado a, Internet, redes sociales, aplicaciones móviles, impresiones, grabaciones, etc.), sin la autorización previa y expresa de Daniela VS.

El Usuario se compromete a respetar en todo momento los derechos de propiedad intelectual de Daniela VS, sus creaciones artísticas y los de terceros colaboradores, sin hacer uso no autorizado de ningún contenido disponible en el sitio web. Cualquier uso no autorizado de los contenidos de la tienda web constituye una infracción de los derechos de autor y puede dar lugar a la responsabilidad civil y penal conforme a la legislación peruana sobre propiedad intelectual.

Asimismo, Daniela VS se reserva el derecho de ejercer acciones legales en caso de detectar violaciones a sus derechos de propiedad intelectual, incluyendo el uso no autorizado de sus creaciones artísticas, logotipos, imágenes, y demás contenidos protegidos.

9. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigencia tan pronto como sean publicadas en el sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cualquier cambio.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa que surja relacionada con el uso de este sitio web o la compra de productos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes del Cercado de Lima.

Última actualización: 11-11-2024